Códigos de erro do PS4 e como corrigi -los

"Ps4" (Crédito da imagem: Sony)

Se um código de erro do PS4 estiver causando alguns problemas, talvez seja necessário saber o que significa ou o que está fazendo com que se resolva com uma correção. Os códigos de erro no console podem surgir de bugs em jogos ou até problemas de rede no PSN, que podem estar fora de seu controle. Embora alguns códigos de erro possam ser classificados com um truque bacana, talvez você precise ser paciente e aguardar uma atualização de hotfix ou problemas de rede para se resolver. Estamos acompanhando códigos de erro que ocorrem para o PS4 e tentando encontrar o motivo para eles aparecer e as correções mais recentes para tirá -las do caminho. Encontre os códigos de erro do PS4 que estão causando problemas abaixo e devemos ter todos os detalhes necessários para corrigi -lo.

PS4 ERRO SU-30746-0

“A atualização do software do sistema falhou.”

Este código de erro SU-30746-0 PS4 pode aparecer quando o console do PS4 não tiver instalado a atualização mais recente do firmware. Felizmente, o PlayStation Support tem seu próprio conjunto de etapas recomendadas para você seguir para resolver esse código de erro, principalmente se o reiniciar o PS4 não resolveu o código de erro:

  1. Verifique se o seu PS4 está conectado à Internet, de preferência por meio de uma conexão com fio ao seu roteador usando um cabo Ethernet.
  2. Vá para ‘Notificações’ e exclua qualquer arquivo de atualização pressionando o botão Opções e selecionando ‘Excluir’.
  3. Agora vá para “Configurações” e selecione “Atualização do software do sistema” para tentar instalar a atualização novamente.

Se isso não funcionar, você precisará atualizar manualmente seu PS4 usando uma unidade USB e um modo de segurança no seu PS4. Antes de começar com esse método, verifique se você tem um dispositivo de armazenamento USB FAT32 com pelo menos 500 MB de espaço livre e acesso a um PC ou Mac. Você pode ler os detalhes completos sobre como fazer essa atualização de software do sistema PS4 usando o modo de segurança aqui, mas em resumo:

  1. Faça o download do arquivo de atualização do console do PS4 na sua unidade USB e salve -o como “ps4update.pup” na pasta “Update” que você criou.
  2. Conecte a unidade USB ao seu PS4 e inicie o console no modo de segurança, mantendo o botão liga / desliga e liberando -o após o segundo sinal sonoro.
  3. Selecione o modo de segurança Opção 3: ‘Atualizar o software do sistema’ e escolha ‘Atualização do dispositivo de armazenamento USB’
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Se você atualizar para um PS5, lembre -se deste método de atualização manual, pois você pode precisar para alguns códigos de erro do PS5 que você poderá encontrar.

PS4 ERRO SU-42481-9

“A atualização do software do sistema falhou.”

Curiosamente, esse código de erro do PS4 é o mesmo que o SU-30746-0 e, portanto, pode ser corrigido da mesma maneira. Você deve consultar as instruções acima para ver como resolver esse código de erro de atualização de firmware com falha, mas, para resumir, você precisa tentar reiniciar seu console, excluir qualquer arquivo de atualização no menu Notificações ou atualizar manualmente seu PS4 usando uma unidade USB.

Código de erro PS4 Su-42118-6

Esse código de erro pode ser um sinal de um problema com seu hardware PS4, especificamente uma conexão de fita ruim, e pode ter tornado seu console inutilizável. Se você ainda puder usar seu PS4, tente algumas etapas simples para corrigir o problema primeiro – reinicie seu console ou verifique se há atualizações do sistema, por exemplo. Se eles não funcionarem, talvez seja necessário fazer backup de seus dados e executar uma redefinição de fábrica no seu PS4.

Código de erro PS4 E-8210604A

“Ocorreu um erro com o pagamento.”

Esse código de erro do PS4 aparece sempre que um pagamento, talvez para a assinatura do PS Plus ou um jogo na loja PlayStation, não passa. Embora isso possa ser uma questão temporária que se classifique, devido a um pouco de tempo, você deve tentar essas etapas apenas para verificar se não é um problema de pagamento do seu lado:

  1. Verifique as informações do cartão de crédito ou débito registradas na sua conta estão corretas e válidas – verifique se o seu cartão não expirou!
  2. Tente re-registrar novamente seu cartão de crédito ou débito. Esteja ciente de que, se você registrar ou excluir as informações do seu cartão várias vezes em um curto período, poderá estar impedido de adicionar informações de pagamento.
  3. Tente usar o cartão de crédito ou débito da antera, se puder.
  4. Abaixo a carteira da PlayStation Store com uma carta de loja PlayStation resgatável e pague usando a carteira, no entanto, isso não funcionará para todas as compras.

Código de erro PS4 CE-36329-3

“Ocorreu um erro com o software do sistema.”

Seu PS4 pode ter experimentado um problema de corrupção de dados se esse código de erro tiver aparecido. Aqui está o que você pode tentar consertar:

  1. Certifique -se de ter a versão mais recente do software PS4 System instalado indo para ‘Configurações’ e escolhendo ‘Atualização do software do sistema’. Seu PS4 será reiniciado.
  2. Se você não conseguir acessar as configurações, tente usar a opção 3 do modo de segurança no seu PS4 para atualizar o software do sistema.
  3. Se isso não funcionar, faça backup de seus dados salvos para garantir que você não perderá nada e depois vá para ‘Configurações’, ‘Inicialização’ e escolha ‘PS4 inicialize. Como alternativa, você pode usar a opção 6 do modo de segurança.
  4. Se esse código de erro continuar aparecendo mesmo depois de você seguir essas etapas, entre em contato com o suporte do PlayStation, pois seu PS4 provavelmente tem um problema mais sério.
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Código de erro PS4 WS-37469-9

“Falha ao se conectar ao servidor.”

Esse código de erro pode aparecer se o seu PS4 estiver com problemas de conexão, no entanto, pode não estar do seu lado. Em primeiro lugar, verifique a página de status da rede PlayStation para verificar se o PSN está inativo ou não. Se o PSN estiver inativo, você só precisará ser paciente e esperar que ele volte online. No entanto, se as coisas estão funcionando nesse sentido, é provável que sua conexão com a Internet esteja causando problemas. Tente desligar o roteador, esperando pelo menos cinco minutos e reinicie -o.

Código de erro PS4 WS-37398-0

Esse código de erro do PS4 geralmente aparece durante as interrupções do servidor PSN, impedindo que você faça login na rede. Como no código de erro anterior, você deve verificar a página de status do PSN para ver se o serviço está inativo ou não.

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"Will Will Sawyer

Escritor freelance Guides

Will Sawyer é um escritor freelancer do GamesRadar+ que trabalha com o restante da equipe da Guida para dar aos leitores ótimas informações e conselhos sobre os melhores itens, como concluir um desafio específico ou onde ir em alguns dos maiores videogames. Will ingressou na equipe GameRadar+ em agosto de 2021 e escreveu sobre títulos de serviços, incluindo Fortnite, Destiny 2 e Warzone, além de alguns dos maiores lançamentos como Halo Infinite, Forza Horizon 5 e Light Dying Light 2.

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